Hvis du tidligere har haft en BPST-mail, kan du opleve problemer med at få adgang til FacilityNet og ressourcebooking i Outlook samt at få overført dine kantinepenge til dit nye adgangskort, da din FacilityNet-konto nu er tilknyttet din PLST-mail.
Problemet med kantinepenge kan muligvis afhjælpes, hvis du logger ind på FacilityNets side med din PLST-mail. Ellers skriv til support@facilitynet.dk.
Vedrørende problemer med ressourcebooking i Outlook kan du ligeledes forsøge at logge ud, og logge ind igen med PLST-mail inde i Outlook. Alternativt kan du også forsøge at afinstallere og geninstallere FacilityNet i Outlook ved at følge denne vejledning. Virker ingen af delene, så skriv til support@facilitynet.dk.