[Opdateret juli 2024]
Pressehenvendelser:
Pressehenvendelser modtages som udgangspunkt altid via pressepostkassen presse@plst.dk, som overvåges af Direktionssekretariat og administration.
- Når der modtages en pressehenvendelse i pressepostkassen, sender Direktionssekretariat og administration henvendelsen videre pr. mail til besvarelse i det relevante kontor/område, herunder til kontorchefen med områdepostkassen cc.
- Det er kontorchefens ansvar at udfærdige svar eller udpege en ansvarlig sagsbehandler. Det er også op til kontorchefen at vurdere, om direktør eller underdirektør evt. skal godkende svar på pressehenvendelsen. Det bemærkes, at der ofte er korte frister ifm. besvarelse af pressehenvendelser.
- Journalisten svares altid med presse@plst.dk cc. Såfremt journalisten besvares telefonisk orienteres pressepostkassen herom efterfølgende. Det er vigtigt, at ledelsessekretariatet (via presse@plst.dk) modtager en kopi af svar i forhold til både opfølgning og statistik over modtagne pressehenvendelser i PLST.
- Det påhviler den ansvarlige sagsbehandler at journalisere pressehenvendelsen samt svar på pressehenvendelsen. Pressehenvendelser skal journaliseres med journalplanen: "Henvendelser, herunder ministersager og aktindsigt" - der findes en journalplan med dette navn for hvert område i PLST. Og samtidig skal emneordet "Pressehenvendelse" tilføjes sagen.
- Det er også kontorchefen, der vurderer om underdirektør, direktør eller evt. departementet efterfølgende skal orienteres om den konkrete pressehenvendelse.
Modtagelse af pressehenvendelser uden om pressepostkassen:
Hvis du modtager en pressehenvendelse direkte, skal den sendes til presse@plst.dk til orientering. Derefter følger samme proces som ovenstående.